MacBook Air存在主板故障 

苹果在今天确定,有一小部分的新款MacBook Air主板存在质量问题,外媒 Macrumors 表示,苹果已经内部开始确定这个问题,并且可以对其进行免费的更换。

这个问题主要表现在 新款的MacBook Air2018 中,最为明显的症状就是用户的MacBook Air会突然无法开机,或者是系统频繁死机且异常发热。

苹果表示这个问题的影响覆盖面极小,只有 部分非常少的MacBook Air 存在这个质量问题,所以苹果现在并没有发布召回公告,也没有对其开启专门的维修页面。

但是经外媒 Macrumors 测试,如果将遇到这种问题的MacBook Air拿去苹果直营店进行维修,维修人员将机器序列号输入进系统的时候即可查询到这台设备是否存在这个主板问题。

如果苹果内部系统提示要求更换主板,那么便可以 享受免费的主板更换服务 ,不过一般情况下苹果都不会对主板进行维修更换,而是直接给你换一台全新的设备。

由于苹果并未开启公共查询页面,所以我们也不清楚本次主板有问题的这批产品到底是那一批次,如果你的MBA遇到了上述问题,可以致电苹果400电话。

对于产品质量上来说,苹果确实非常良心,苹果经常会为一些小小的隐蔽问题或者是小通病进行免费的维修,而且苹果的售后政策是出了名的令人满意,解决速度快,能换就不修,甚至还有备用机政策

在前段时间苹果还推出了老款MacBook系列免费更换新款键盘的政策,以及为了避免电池燃烧的隐患,推出了免费的MacBook Pro维修更换计划。